Утверждаю «15» сентября 2025 года Индивидуальный предприниматель Шарыпова Ирина Кирилловна ИНН 772034517500 ОГРНИП 325774600579732
Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если вы не согласны с его условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от акцепта оферты. Если у вас возникли вопросы по условиям оферты, то за разъяснениями вы можете обратиться, написав по адресу электронной почты Irina.sharypova@gmail.com .
ОФЕРТА
предложение заключить договор оказания услуг дата публикации текущей редакции: 15.09.20251. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Офертой, согласно статьи 453 Гражданского кодекса РФ, признается предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор/соглашение. Настоящая оферта размещена Индивидуальным предпринимателем Шарыповой Ириной Кирилловной (ИНН 772034517500 ОГРНИП 325774600579732) и адресована достигшим совершеннолетия физическим лицам, желающим получить консультационные и информационные услуги для владельцев собак, услуги по проведению занятий по дрессировке, содержанию и воспитанию собак, а также дееспособным физическим лицам и гражданам, применяющим НПД (налог на профессиональный доход), индивидуальным предпринимателям, желающим получить консультационные и информационные услуги по проведению тренингов и мастер-классов по кинологии, на нижеследующих условиях. 1.2. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является частичное или полное поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 1.3. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги считается заключенным на условиях Оферты с момента Акцепта и до исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему. 1.4. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик, в необходимой для него степени, ознакомился с условиями настоящей оферты (далее - Оферты) и описанием выбранной услуги. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием сети Интернет полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. 1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик: - подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, Оферты, касающимися порядка оказания вышеуказанных услуг; - подтверждает, что ознакомился с предоставленным Исполнителем описанием, соответствующим выбранной услуге по адресу https://docs.google.com/document/d/1W2fOXhtmap3- DwHV08Y4sjOtBWtSdcIPpzu2FLfjv1I/edit?tab=t.0, клиентской документацией Исполнителя расположенной по адресу https://disk.yandex.ru/d/5TDDT99pWhlykQ и https://nezhniy-kinolog.payform.ru, каналом Исполнителя в Telegram https://t.me/nezhniykinolog. - подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного право вступать в договорные отношения с Исполнителем; - подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами онлайн-мессенджера Telegram, Max и платформ Sferum, Google Meet, Zoom, Яндекс Телемост, Яндекс Телебосс, используемых Исполнителем по его усмотрению для оказания услуг по Договору. 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ В настоящей оферте, если из текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения: 2.1. Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) – настоящий документ, предложение заключить договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Оферта является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. 2.2. Акцепт Оферты – оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт). Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест. 2.3. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Шарыпова Ирина Кирилловна (ИНН 772034517500, ОГРНИП 325774600579732). 2.4. Заказчик – достигшее совершеннолетия физическое лицо, желающее получить консультационные и информационные услуги для владельцев собак, услуги по проведению занятий по дрессировке, содержанию и воспитанию собак, совершившее акцепт оферты; а также дееспособные физические лица, граждане, применяющие НПД (налог на профессиональный доход) и индивидуальные предприниматели, желающие получить консультационные и информационные услуги по проведению тренингов и мастер-классов по кинологии, совершившие акцепт оферты. 2.5. Услуга – услуга, предоставляемая Исполнителем на платной основе Заказчику согласно объему и описанию, предоставленному Исполнителем Заказчику. Исполнитель оказывает следующие услуги: - Разовая консультация по вопросам воспитания, дрессировки, содержания собак; - Абонемент на 4 или 6 занятий по вопросам воспитания, дрессировки, содержания собак у Исполнителя лично или у лица, привлеченного Исполнителем для оказания Услуг, по выбору Заказчика; - Пакетная услуга тренингов и мастер-классов по кинологии согласно тарифам Исполнителя. 2.6. Сопровождение/обратная связь – на всех тарифах и для всех видов услуг Заказчик получает сопровождение в лице Исполнителя или третьими лицами, которых назначил Исполнитель, в онлайн-мессенджере Telegram (или другом мессенджере по выбору Исполнителя, включая мессенджер Max), в чате Telegram (или другом чате мессенджера по выбору Исполнителя, включая мессенджер Max), в зависимости от выбранного тарифа и услуги, в виде дополнительных консультационной и информационной поддержки в целях оказания услуг по Договору, включая текстовые ответы, руководства в аудио- и/или видеоформате. Длительность предоставления сопровождения/обратной связи указана в описании услуги или тарифа по адресу https://docs.google.com/document/d/1W2fOXhtmap3- DwHV08Y4sjOtBWtSdcIPpzu2FLfjv1I/edit?tab=t.0. 2.7. Программное обеспечение (ПО) – программа (мессенджер Telegram и/или WhatsApp, Max, электронная почта, выбранная Исполнителем платформа для онлайн- встреч, включая, но не ограничиваясь, Sferum, Google Meet, Zoom, Яндекс Телемост, Яндекс Телебосс) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере, смартфоне с доступом в Интернет. 2.8. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов. 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные услуги консультационные и информационные услуги для владельцев собак, услуги по проведению занятий по дрессировке, содержанию и воспитанию собак, а также консультационные и информационные услуги по проведению тренингов и мастер-классов по кинологии, в рамках выбранной Заказчиком услуги (далее - Услуга) и тарифа, согласно информации, размещенной Исполнителем в сети Интернет по адресу https://docs.google.com/document/d/1W2fOXhtmap3- DwHV08Y4sjOtBWtSdcIPpzu2FLfjv1I/edit?tab=t.0, при этом подтвержденной Исполнителем Заказчику посредством мессенджера или электронной почты. 3.2. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты. 3.3. Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком. 3.4. Отношения Сторон регулируются настоящим Договором, гражданским законодательством Российской Федерации. 3.5. Информация о предоставлении услуг содержится в Договоре, при этом, Заказчик обязуется ознакомиться с описанием и объемом услуги в сети Интернет по адресу https://docs.google.com/document/d/1W2fOXhtmap3- DwHV08Y4sjOtBWtSdcIPpzu2FLfjv1I/edit?tab=t.0, но уточнит актуальное описание и объем услуги у Исполнителя посредством мессенджера или электронной почты при согласовании работ и до оплаты. 3.6. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком. Для Заказчиков, совершивших акцепт оферты до публикации новых условий, договор считается заключенным в прежней редакции. 3.7. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги. 3.8. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО). 4. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 4.1. Оказание услуг осуществляется следующим путем: 4.2. Для консультаций и занятий по вопросам воспитания, дрессировки, содержания собак - Заказчик обращается к Исполнителю через социальные сети Исполнителя, Telegram (или иной актуальный месссенджер) заполняет анкету Исполнителя, на основании анкеты представитель Исполнителя или третье лицо, привлеченное Исполнителем, создает чат в мессенджере Telegram (или ином мессенджере из вышеперечисленных в Договоре), после чего Исполнитель или вышеуказанное лицо выбирает и согласовывает с Заказчиком время для онлайн-диагностики с представителем Исполнителя или третьим лицом, привлеченным Исполнителем. После этого Заказчику направляется информация по видам услуг, объему и тарифам. Если Заказчик выбрал услугу, он обязуется ознакомиться со всеми клиентскими документами Исполнителя по ссылке https://disk.yandex.ru/d/5TDDT99pWhlykQ, включая настоящий Договор, Политику конфиденциальности Исполнителя, Политику обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных и Согласие на получение рекламных и информационных рассылок, после чего он производит оплату банковским переводам по реквизитам Исполнителя или через платформу Prodamus https://nezhniy-kinolog.payform.ru. При тарифе пакетных занятий лично с Исполнителем, Исполнитель проводит занятия и оказывает поддержку, дает обратную связь в процессе всего оказания услуг. При тарифе пакета занятий с представителем Исполнителя или иным назначенным Исполнителем третьим лицом – Заказчик проходит тренинг, мастер-класс или консультации у такого лица, но Исполнитель согласовывает и курирует план занятий. Длительность предоставления обратной связи указана в описании услуг https://docs.google.com/document/d/1W2fOXhtmap3- DwHV08Y4sjOtBWtSdcIPpzu2FLfjv1I/edit?tab=t.0. 4.3. Для пакетных услуг тренингов и мастер-классов по кинологии - Заказчик обращается к Исполнителю через социальные сети Исполнителя, Telegram (или иной мессенджер или платформу по выбору Исполнителя из вышеперечисленных в Договоре), заполняет анкету Исполнителя, на основании анкеты Исполнитель создает чат в мессенджере Telegram (или ином мессенджере из вышеуказанных), после чего Исполнитель выбирает и согласовывает с Заказчиком время для онлайн-консультации. После консультации Заказчику направляется информация по тарифам, условиям, объему и срокам проведения пакетных занятий, платформам, на которых будут проводиться занятия. В случае согласия, Заказчик обязуется ознакомиться со всеми клиентскими документами Исполнителя по ссылке https://disk.yandex.ru/d/5TDDT99pWhlykQ, включая настоящий Договор, Политику конфиденциальности Исполнителя, Политику обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных и Согласие на получение рекламных и информационных рассылок, после чего Заказчик производит оплату банковским переводам по реквизитам Исполнителя или через платформу Prodamus https://nezhniykinolog.payform.ru по предварительному согласованию Сторон. Исполнитель проводит онлайн-тренинги и мастер-классы в рамках всех тарифов, проверку отработки навыков, консультации по результатам и сопровождение/обратную связь осуществляет либо Исполнитель, либо представитель Исполнителя или привлеченное Исполнителем третье лицо – в зависимости от выбранного тарифа. 4.4. Оплата услуг: 4.4.1. Для разовых услуг/консультаций - полная предоплата банковским переводом по реквизитам Исполнителя; 4.4.2. Для абонементов на 4 или 6 занятий по вопросам воспитания, дрессировки, содержания собак - полная предоплата банковским переводом по реквизитам Исполнителя или частями через платформу Prodamus https://nezhniy-kinolog.payform.ru; 4.4.3. Для пакетной услуги тренингов и мастер-классов по кинологии - полная предоплата банковским переводом по реквизитам Исполнителя или частями через платформу Prodamus https://nezhniy-kinolog.payform.ru. 4.4.4. Исполнитель оставляет за собой право отказаться от принятия оплаты частями или поменять платежную платформу в одностороннем порядке. 4.4.5. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информацию по стоимости тарифов и Услуг до начала оказания услуг по Договору. 4.5. Исполнитель и лица, привлеченные Исполнителем в целях оказания Услуг по Договору, оказывают услуги с 10 до 19 часов 5 (Пять) дней в неделю в рабочие дни, по плавающему графику, о котором информирует Заказчика заблаговременно. В особых случаях Исполнитель или лица, привлеченные Исполнителем в целях оказания Услуг по Договору, могут ответить на срочный письменный запрос Заказчика, но не гарантируют этого. 4.6. Срок оказания услуг по настоящему договору составляет: 4.6.1. Для пакетных услуг тренингов и мастер-классов по кинологии – первый блок в объеме 8 (Восьми) недель онлайн-трансляций по 1 (Одному) разу в неделю, с сопровождением между ними, 1 (Один) месяц отработки полученных знаний и навыков, второй блок в объеме 4 (Четырех) недель онлайн трансляций по 1 (Одному) разу в неделю, с сопровождением между ними, после окончания - 1 (Один) месяц отработки полученных знаний и навыков и предоставление обратной связи. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в срок оказания услуг в одностороннем порядке. 4.6.2. Для разовой консультации/занятия – по согласованию Сторон, в зависимости от выбранной даты. Срок предоставления обратной связи – 1 (Одна неделя) после консультации. 4.6.3. Для абонементов на 4 или 6 занятий по вопросам воспитания, дрессировки, содержания собак - по согласованию Сторон, в зависимости от выбранного тарифа и графика работы Исполнителя и лиц, привлеченных Исполнителем для оказания Услуг. Даты фиксируются Сторонами и могут быть перенесены только по согласованию с Исполнителем. Обратная связь предоставляется на время занятий и после их окончания в течение 2 (Двух) недель. 4.6.4. Заказчик обязуется ознакомиться с подробным описанием условий и сроков оказания услуг по адресу https://docs.google.com/document/d/1W2fOXhtmap3- DwHV08Y4sjOtBWtSdcIPpzu2FLfjv1I/edit?tab=t.0 и получить актуальную информацию у Исполнителя. 4.7. Исполнитель предоставляет Заказчику дополнительные материалы согласно выбранной Услуге и тарифу, в тот момент времени и в том объеме, который считает необходимым для оказания Услуг по Договору. 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 5.1. Исполнитель обязуется: 5.1.1. Оказать Услуги надлежащего качества в соответствии с выбранной услугой или тарифом. 5.1.2. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика. 5.2. Организовать и предоставить доступ посредством ПО к тренингам, мастер-классам, консультациям и занятиям в соответствии с выбранной Услугой. 5.3. Исполнитель вправе: 5.3.1. Изменять в одностороннем порядке срок оказания Услуги, менять и дополнять объем предлагаемых Услуг. 5.3.2. Требовать от Заказчика соблюдения авторских прав Исполнителя на все материалы, предоставленные в рамках оказания Услуг. 5.3.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком. 5.3.4. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. 5.3.5. Самостоятельно определять подход, наполнение и объем материалов, в зависимости от выбранной Услуги, основываясь на своих знаниях и опыте. 5.3.6. Использовать примеры и результат оказания Услуг, достигнутых в рамках оказания Услуг по Договору, для своего портфолио, в обезличенном виде, в том числе, в социальных сетях Исполнителя и канале Telegram. 5.3.7. Привлекать третьих лиц в рамках оказания Услуг по Договору, без предварительного уведомления Заказчика. 5.3.8. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае если Заказчик: - оплатил и получил часть консультаций/занятий по вопросам воспитания, дрессировки, содержания собак из абонемента на 4 или 6 занятий, но уклоняется от назначения дат следующих консультаций/занятий (Исполнитель предлагает даты не более 3 раз); - оплатил и не получил оставшуюся часть консультаций/занятий по вопросам воспитания, дрессировки, содержания собак из абонемента на 4 или 6 занятий, но уклоняется от назначения дат следующих консультаций/занятий (Исполнитель предлагает даты не более 3 раз). 5.3.9. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, включая, но не ограничиваясь, нарушение сроков оплаты. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика, что не лишает Исполнителя прав требовать от Заказчика уплаты задолженности. Также под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных Главой 70 Гражданского Кодекса РФ, и/или иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.4.5 настоящего договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил пп. 5.4.2-5.4.6. Договора. 5.3.10. Заблокировать участие Заказчика в закрытом чате мессенджера Telegram (или ином мессенджере, выбранном Исполнителем для оказания Услуг) без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы тренинга, мастер-класса или трансляции, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников тренингов, мастер-классов, онлайнтрансляций. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания программы курса. 5.3.11. При расторжении в одностороннем порядке направить Заказчику уведомление за 14 (Четырнадцать) рабочих дней через мессенджер или электронную почту. 5.4. Заказчик обязуется: 5.4.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: - надлежащий доступ в Интернет, к мессенджерам и электронной почте. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве Интернет-соединения при проведении онлайн-консультаций/трансляций, тренингов и мастер-классов в случае их возникновения; - наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств. 5.4.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг: - соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство; - не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг; - не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя; - не появляться на онлайн-трансляциях, консультациях, тренингах и мастер-классах с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения; - не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах; - не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах, если это не специальный чат для рекламы услуг. 5.4.3. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны. 5.4.4. Предоставить незамедлительно Исполнителю актуальную информацию, необходимую для первичной коммуникации с Заказчиком в целях оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, наименование Заказчика, действующий адрес электронной почты, контактный телефон, аккаунт в мессенджере Telegram. 5.4.5. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах и в социальных сетях, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе иные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. 5.4.6. Согласовывать даты проведения консультаций/занятий в рамках абонемента/пакета с Исполнителем, не уклоняясь от выбора даты более 3 (Трех) раз. 5.5. Заказчик имеет право: 5.5.1. Получать Услуги и пользоваться результатами Услуг и материалами Исполнителя в личных целях; 5.5.2. Обратиться в порядке, предусмотренным Приложением №1, к Исполнителю с письменным заявлением о возврате средств за неоказанные услуги по Договору согласно п.7. 5.5.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг по Договору в порядке согласно пп. 4.6-4.7. 5.5.4. Для пакетных информационных и консультационных услуг (абонемента) по проведению занятий по дрессировке, содержанию и воспитанию собак – Заказчик вправе обратиться к Исполнителю не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа с просьбой перенести тренинг или мастер-класс по причине болезни, в том числе, собаки Заказчика. Исполнитель оставляет за собой право ограничить срок действия абонемента на пакетные занятия. Заказчику получает соответствующую информацию при приобретении. 6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 6.1. Стоимость Услуг, согласно Приложению № 2 настоящей оферты, размещена на страницах Исполнителя по адресам https://docs.google.com/document/d/1W2fOXhtmap3- DwHV08Y4sjOtBWtSdcIPpzu2FLfjv1I/edit?tab=t.0, https://disk.yandex.ru/d/5TDDT99pWhlykQ и https://t.me/nezhniykinolog. Окончательную стоимость Услуги или Услуг Исполнитель сообщает Заказчику до оплаты. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования в настоящем Договоре, на вышеуказанных страницах в сети Интернет и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. 6.2. Заказчик оплачивает услуги по договору в размере, установленном Исполнителем лично Заказчику. 6.3. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя осуществляется по банковским реквизитам Исполнителя. 6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 6.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа. 6.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты. 7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости фактических расходов. Стоимость одного мастер-класса, консультации, трансляции или тренинга в рамках пакетной услуги и абонемента рассчитывается пропорционально. 7.2. Порядок возврата денежных средств и расчет стоимости к возврату указаны в Приложении №1 к настоящему договору. 8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 8.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность информации и материалов, полученных в рамках Договора. Условия Договора также являются конфиденциальными и не подлежат разглашению. Вся материалы и информация, которыми обменялись Стороны по настоящему Договору, являются конфиденциальными и демонстрации или иному использованию, не связанному с исполнением обязательств по настоящему Договору, не подлежат, исключая условия, описанные в п. 5.3.6. 8.2. При привлечении третьих лиц в целях оказания услуг по Договору Исполнитель обязуется довести до сведения и обеспечить соблюдение положений Договора о конфиденциальности такими лицами. 8.3. Не является конфиденциальной информация, которая общеизвестна или стала общеизвестна не вследствие нарушения Стороной обязательств по соблюдению конфиденциальности в соответствии с настоящим Договором, а также информация, которая не может являться конфиденциальной в соответствии с положениями соответствующего законодательства Российской Федерации. 9. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 9.1 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО, отсутствия доступа или блокировки аккаунта Заказчика в социальных сетях или мессенджерах. В данном случае услуги могут считаться оказанными надлежащим образом и подлежать оплате в полном размере. 9.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. 9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, за отсутствие результатов Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Исполнитель и лица, привлеченные Исполнителем для оказания Услуг, руководствуются опытом, информацией и навыками Исполнителя. 9.4. Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик предоставил недостоверные сведения по следующим данным: электронная почта, телефон в момент оформления заказа, а также не открыл направленные в его адрес сообщения, направленные на электронную почту, сообщения в мессенджерах. 9.5. Исполнитель не несет ответственности за несвоевременное или неполное оказание Услуг в рамках Договора, если Заказчик предоставил запрашиваемую Исполнителем и необходимую для оказания Услуг информацию несвоевременно или в неполном объеме. 10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения направления информации в мессенджер или по адресу электронной почты Заказчика, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту Irina.sharypova@gmail.com с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым иным основаниям для ознакомления с материалами и заданиями, информацией Исполнителя, необходимой для отработки навыков, в том числе, по причине нахождения в отпуске, командировке, неоплате доступа к сети Интернет, поломки средства доступа к сети Интернет, блокировки аккаунтов Заказчика в мессенджере или социальной сети, не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами). Исполнитель вправе принимать решение по подобным вопросам на свое усмотрение. 11. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ 11.1. Материалы Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя. 11.2. Используя материалы Исполнителя и получая Услуги, Заказчик признает и соглашается с тем, что Исполнитель имеет право демонстрировать результат работ в рамках оказания Услуг Заказчику, в обезличенном порядке, и все содержимое защищено авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Исключительные права на аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы не переходят к Заказчику в результате заключения настоящего договора. 11.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в десятикратном размере от стоимости Услуги, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков. 12. ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА 12.1. При заключении настоящего договора Заказчик гарантирует: 12.1.1. Заказчик не включен в санкционные списки на дату заключения договора, и никто из их участников, руководства, аффилированных лиц не включены в санкционные списки, не связан (не сотрудничает) и не будет связан с лицами, включенными в санкционные списки, а также не состоят в реестрах запрещенных, нежелательных организаций и реестре иностранных агентов. 12.1.2. Заказчик обязан немедленно предоставить информацию Исполнителю, связанную с введением санкций против стороны, его руководства, аффилированных лиц, партнеров и контрагентов, а также включения в реестры запрещенных, нежелательных организаций и реестр иностранных агентов. 12.1.3. Заказчик гарантирует и заверяет, что средства, полученные от другой стороны, не будут переданы лицам и/или организациям, включенным в реестры запрещенных, нежелательных организаций и реестр иностранных агентов. 12.1.4. Заказчик самостоятельно обеспечит соблюдение всех требований по регистрации в качестве оператора рекламных данных и оператора персональных данных, маркировке рекламы, политике конфиденциальности и обработке персональных данных. 12.1.5. Сторона гарантирует, что осуществляемые ей операции не подпадают под ограничения, предусмотренные Федеральным законом «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма» от 07.08.2001 № 115-ФЗ. 13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 13.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует в течение срока, указанного в настоящей оферте. 13.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. 13.3. Если переговоры не принесли результата, то вопрос решается в претензионном порядке путем направления претензии на юридический адрес Исполнителя и в обязательном порядке дублируются на электронную почту Irina.sharypova@gmail.com с указанием в строке Тема «Претензия». Срок рассмотрения претензии составляет 10 (Десять) рабочих дней с момент получения. 13.4. Споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя. 13.5. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы. 13.6. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке, стоимости и иных условиях оказания услуг, что все условия ему ясны и он принимает их в полном объеме. 14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Индивидуальный предприниматель Шарыпова Ирина Кирилловна ИНН 772034517500 ОГРНИП 325774600579732 Адрес: г. Москва, ул. Ташкентская, д. 34, корп. 5, кв/офис 172 Банк: ООО «Банк Точка» БИК: 044525104 р.с. 40802810020000743712 к.с. 30101810745374525104 Электронная почта: Irina.sharypova@gmail.com Приложение № 1. К Публичной оферте возмездного оказания услуг. Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения. Порядок возврата. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо: 1. Заполнить заявление. Текст заявления является частью Приложения №1. 1.1. Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа. 1.2. Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства. 1.3. Так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства. 1.4. Дата заполнения 2. Распечатать и лично подписать заявление. 3. Заказчик фотографирует, или сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве). 4. Отправляет заполненное заявление на электронную почту Irina.sharypova@gmail.com с указанием в строке Тема «Возврат». Ответ на заявление будет осуществлен в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента отправки заявления. В случае принятия положительного решения возврат денежных средств будет осуществлен в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента направления ответа на заявление. Расчет денежных средств к возврату: Согласно Публичной оферте возврату подлежат денежные средства равные стоимости Услуг, доступ к которым не получен Заказчиком на дату отказа от исполнения Договора, за вычетом фактических понесенных Исполнителем расходов. Расчет стоимости каждой консультации, тренинга или мастер-класса производится пропорционально от общей стоимости. Формула для расчета денежных средств к возврату по тарифу 1: Сумма возврата составляет: Z = G - А - В Где Z – сумма денежных средств к возврату G – сумма, оплаченная Заказчиком от стоимости Услуги, с учетом возможной представленной Исполнителем скидки А - сумма оказанных Услуг на момент написания Заказчиком заявления о возврате – рассчитывается пропорционально для пакетной ежемесячной услуги B – сумма банковских расходов Исполнителя Приложение № 2. К Публичной оферте возмездного оказания услуг. Стоимость и объем Услуг. Описание услуг, стоимость и объем размещены Исполнителем в сети Интернет по адресам: https://docs.google.com/document/d/1W2fOXhtmap3- DwHV08Y4sjOtBWtSdcIPpzu2FLfjv1I/edit?tab=t.0. https://disk.yandex.ru/d/5TDDT99pWhlykQ и https://t.me/nezhniykinolog. Окончательная стоимость и объем сообщается Исполнителем Заказчику до начала оказания Услуг